Mgr. Bc. Dana ŠturmováMediace Legal Akademie
Mediationstechniken und Verhandlung
Praktische Fähigkeiten für Einzelpersonen und Teams.
Einzeltraining, Gruppenworkshops und Schulungen im Unternehmen. Für den Einführungskurs benötigen Sie keine juristischen Vorkenntnisse. Wir üben Zuhören, hilfreiche Fragen, das Erkennen von Bedürfnissen und konkrete nächste Schritte.
Die Techniken helfen in Vertrieb, Beschwerdemanagement, Personalwesen, Führung, Einkauf und Projektarbeit. Themen können Konflikte am Arbeitsplatz, schwieriges Feedback und geänderte Kundenanforderungen sein. Die Rolle einer Führungskraft oder eines Verkäufers unterscheidet sich von der unparteiischen Mediatorenrolle.
Programme für HR, Geschäftsführung, Teamleitungen, Callcenter und Vertriebsmitarbeitende. Wir üben Delegation, klare Zuständigkeiten und vereinbarte Kontrollpunkte statt Mikromanagement.
Einzeltraining
Gruppenworkshop
Firmenschulung
Prüfungsvorbereitung
Gemeinsam einen Weg
zur Einigung finden.
Mediationen sind auf Tschechisch, Englisch und Italienisch möglich. Die Sprache des Gesprächs vereinbaren wir vorab. Die deutsche Website bedeutet nicht, dass die Mediation auf Deutsch angeboten wird.
Erstes gemeinsames Gespräch: 1.500 CZK / 60 Minuten. Der Preis gilt insgesamt für alle Beteiligten; weitere Sitzungen sind nicht verpflichtend. Der Anbieter ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Unverbindlich anfragen